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隐私政策
北京智游狐信息科技有限公司
发布日期：2024年7月19日

欢迎您使用北京智游狐科技有限公司提供的智游狐智能导游讲解软件的产品及服务。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。
本隐私政策帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必认真阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体或下划线标识的条款，确保您在充分了解并同意后再开始使用。
如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过软件提供的各种联系方式与我们联系。
本隐私政策主要包括以下内容：
定义
我们如何收集您的信息
我们如何使用您的信息
我们如何共享、转让、公开披露您的信息
我们如何保护您的信息
我们如何存储您的信息
您如何管理您的信息
我们如何处理未成年人的信息
本政策如何更新
您如何联系我们

一、定义
1、个人信息：是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括不仅限于：姓名、昵称、手机号码、您密码、地址、照片、性别、年龄、位置信息、录音、订单信息及交易状态、支付信息、日志信息、设备信息、IP地址。
2、个人敏感信息：指包括手机号码、身份证件号码、面部识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息（我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
3、匿名化处理后的信息，即通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后不能被复原的信息，匿名化处理后的信息不属于个人信息。
4、其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
除本政策另有说明外，本政策所用定义与《用户协议》中的定义具备相同含义。

二、我们如何收集您的信息
本隐私政策将向您说明智游狐智能导游软件可能需要调取的手机权限、对应的业务功能、调用目的、调用前是否询问以及您关闭相应权限的方式。您同意本隐私政策后，相应的敏感权限如通讯录、定位、摄像头、麦克风、相册并不会默认开启，当涉及重要或敏感的手机权限时，我们会在您使用到相应功能时，另行弹窗再次征得您的同意。您有权自行选择是否提供该信息，但多数情况下，如果您不提供，我们可能无法向您提供相应的服务，也无法回应您遇到的问题。在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括以下几种情况：
1. 为您提供智能导览讲解服务
(1)业务功能一：注册成为用户

a. 注册、登录。当您注册、登录智游狐智能导览及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（头像、昵称、密码、所在地），收集这些信息是为了帮助您完成注册。您也可以使用第三方账号微信进行登录并使用，您将授权获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与智游狐智能导览账号绑定，使您可以直接登录并使用智游狐智能导览产品及相关服务。您提供的上述信息，将在您进行注册登录提交时获取一次，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，将停止使用并删除上述信息。如您不接受现行的或更新后的个人信息保护及处理条款，可能影响您使用（北京）智游狐信息科技有限公司提供的服务，为了您更好的获得我们提供的服务，建议您遵守智游狐智能导览先行或者/和更新后的个人信息保护及处理条款，如发生纠纷，以最新版本为准。

如有以下情形，我们有权对已注册帐号进行收回：

（a）注册帐号，超过180天以上未登录；

（b）注册帐号，若存在违规操作，被永久禁言；

（c）以商品或服务的品牌、社会知名人士（包括但不限于政治、法律、文艺、体育等领域）、政府机构等享有法律权益的名称，注册帐号的。

您一旦注册成功成为用户，您将得到一个密码和帐号。如果您未保管好自己的帐号和密码而对您、北京智游狐信息科技有限公司或第三方造成的损害，您将负全部责任。

b. 认证。在您使用身份认证的功能或服务时，根据相关法律法规，您可能需要提供您的真实身份信息（真实姓名、身份证号码等）以完成实名验证。您可以拒绝提供这些信息，但您可能无法使用相关功能或获得相关服务，但不影响您正常使用其他功能与服务。您提供的上述信息，将在您进行身份认证提交时获取一次，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，将停止使用并删除上述信息。

（2）业务功能二：定位匹配城市

我们会基于IP地址对应的城市向您展示、推荐您所在地区的本地相关信息。我们对收集、使用的上述信息进行了去标识化的处理，数据分析仅对应无法直接关联您身份的、特定的编码，不会与您的真实身份相关联。您操作、使用的行为信息，包括点击、关注、收藏、搜索、浏览、分享，以及您主动提供的信息，包括反馈、发布、点赞、评论，将在您使用本服务期间触发相关操作时获取一次，我们仅在当前业务需要的时候获取您的GPS信息，获取频率不超过每小时一次，您提供的WLAN接入点信息，将在您使用本服务期间刷新数据时获取一次，您提供的上述信息将在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，将停止使用并删除上述信息。您也可以在手机系统设置界面关闭定位权限授权以拒绝我们再次获取您的GPS信息。

（3）业务功能三：搜索

您使用“智游狐智能导览”的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。您提供的上述信息，将在您提交搜索查询时获取一次，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，将停止使用并删除上述信息。

（4）业务功能四：订单

您提交订单时，我们收集的个人信息包括您的姓名、手机号码。您提供的上述信息，将在您提交询价订单时获取一次，并在您使用本服务期间持续授权智游狐智能导览使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，将停止使用并删除上述信息。

2.为您提供发布与互动的服务注册、登陆及搜索业务功能同1.1条。
（1）业务功能一：发布信息
a.您发布内容、评论、提问或回答时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容。

b.您使用上传图片、发布音视频功能时，我们会请求您授权相机、相册、麦克风权限。您如果拒绝提供此类授权，将无法使用此功能，但不影响您正常使用智游狐智能导览的其他功能。

c.您发布信息并选择显示位置时，我们会请求您授权地理位置权限，并收集与本服务相关的位置信息。您如果拒绝授权提供精确地理位置信息，将无法使用此功能，但不影响您正常使用智游狐智能导览的其他功能。您提供的上述信息，将在您提交发布信息时获取一次，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，将停止使用并删除上述信息。您也可以在手机系统设置界面关闭相应权限授权以拒绝我们再次获取您的信息。

（2）业务功能二：互动交流

您关注感兴趣的账号、圈子并与之互动，进行浏览、收藏、评论、点赞或分享内容时，我们会收集您关注的账号，并向您展示您关注账号发布的内容、信息。您提供的上述信息，将在您进行浏览、收藏、评论、点赞或分享内容时获取一次，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接、以及实现跳转、分享、活动等功能或服务。

3.为您提供广告的服务。我们可能使用您的相关信息，向您提供与您更加相关的广告。我们也可能使用您的信息，通过我们的服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下商品和服务：我们的商品或服务，我们的关联方和合作伙伴的商品或服务，包括即时通讯服务、网上媒体服务、互动娱乐服务、社交网络及社交推广服务、付款服务、互联网搜索服务、位置和地图服务、应用软件和服务、数据管理软件和服务、网上广告服务、以及其他社交媒体、娱乐、电子商务、资讯和内容营销服务、通讯软件或服务（统称“互联网”服务）。第三方互联网服务供应商，以及与下列有关的第三方商品或服务：食物和餐饮、体育、音乐、电影、电视、现场表演及其他艺术和娱乐、书册、杂志和其他刊物、服装和配饰、珠宝、化妆品、个人健康和卫生、电子、收藏品、家用器皿、电器、家居装饰和摆设、宠物、汽车、酒店、交通和旅游、银行、卡路里奖励，以及我们认为可能与您相关的其他商品或服务。我们使用的个人信息有：位置信息。如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途，您可以通过我们在广告中提供的相关提示，或在特定服务中提供的指引，要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。我们仅在当前业务需要的时候获取您的位置信息，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，将停止使用并删除上述信息。您也可以在手机系统设置界面关闭定位权限授权以拒绝我们再次获取您的位置信息。

4.为您提供安全运行的服务
（1）业务功能一：日志信息
a.为了保障软件产品与服务的安全运行，为您提供安全、可信赖的产品及使用环境，我们会收集您的设备或软件信息、移动设备所用的版本、安装应用列表、硬件序列号、硬件型号、设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、MAC地址、网络类型、设备唯一识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号，获取IMEI部分手机会提示申请读取通话状态权限）SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、网络运营商信息、IP地址、操作、使用日志、剪切板使用信息。
b.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、总体安装使用情况、使用情况与频率、应用崩溃情况、应用来源、性能数据。
c.为了更好的提高您在使用软件过程中的访问速度和节省您的网络流量，我们会尝试申请读取SD卡权限、写入SD卡权限用来缓存部分网络数据，若您拒绝提供，可能会影响软件使用体验，并可能会增加您的网络流量使用。
d.我们的产品集成友盟+SDK，友盟+SDK需要采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)，用于唯一标识设备，以便向目标设备分享消息。采集地理位置甄别分享通道，提供反作弊服务。
（2）业务功能二：设备存储权限
当您同意开启此项权限后，我们会调用您设备上的存储功能。此项功能将用于为您缓存您在使用App过程中产生、下载的文本、图像、视频内容。请您知悉，我们不会读取您本地的存储内容。如果您拒绝该项授权，前述功能将无法正常使用。
（3）业务功能三：其他说明除上述用途外，您的个人信息还将有助于：
a. 帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
b. 使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
c. 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
d. 软件认证或管理软件升级；

e. 让您参与有关我们产品和服务的调查。您提供的上述信息，将在App启动时获取一次，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。我们会一直保存您的信息直至您注销账号。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。您也可以在手机系统设置界面关闭相应权限授权以拒绝我们再次获取您的信息。

5.收集、使用个人信息目的的变更。为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某一项服务所收集的信息，以汇集信息或者个性化的方式，用于我们的其他服务。例如，在您使用我们的一项服务时所收集的信息，可能在另一服务中用于向您提供特定内容，或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项，您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。若我们拟将信息用于其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们将向您告知并重新征得您的同意。

6.以下情形中，我们搜集并使用个人信息无需征得您的授权同意：
(1) 与国家安全、国防安全有关的；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
(4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(6) 出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
(7) 根据您的要求智游狐智能导览为您提供服务所必需的；
(8) 用于维护服务的安全和合规所必需的，例如发现、处置产品和服务的故障；
(9) 遵守有关法律规定，包括在国家有关机关查询时，提供用户在网页上发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名。
(10) 遵从产品服务程序。
(11) 保持维护北京智游狐信息科技有限公司的商标所有权。
(12) 在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
(13) 根据本协议的规定或者北京智游狐信息科技有限公司认为必要的其他情况下。
(14) 用户使用共享功能。
(15) 以学术研究或公共利益为目的。
(16) 法律法规规定的其他情形。
(17) 根据法律、法规、法律程序的要求或政府主管部门的强制性要求。特别提请您注意，如某些信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人真实身份，其不属于法律意义上您的个人信息。当您的信息可以单独或结合其他信息识别出您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与您的其他个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，我们将按照本个人信息保护和处理规范处理与保护您的此类个人信息。某些个人信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等以及身份证明文件、个人生物识别信息、财产信息、行踪轨迹、未成年人的信息等，属于GB/T 35273-2017《信息安全技术个人信息安全规范》中规定的敏感个人信息。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。您同意您的敏感信息按本《个人信息保护和处理规范》所述的目的和方式来处理。

7. 注销账号

（1）在符合智游狐智能导览单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，智游狐智能导览的服务账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后，与该账号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。

（2）注销账户，您需要先登录智游狐智能导览，然后点击我的个人中心--我的个人设置，按页面引导完成账号的注销操作。为保障安全，我们将在必要的身份验证通过后进行处理，最长将在不超过15 个工作日或法律法规规定期限内完成账号注销操作。请您知悉，在注销账号后，我们将及时删除您的个人信息或作匿名化处理。因法律规规定需要留存个人信息的，我们不会再次将其用于日常业务活动中。请您知悉，我们可能不会将该等信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。

三、我们如何使用cookie、sdk等同类技术
1. 为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie的数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤，帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2. 我们不会将 Cookie 用于本规范所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。
3. SDK技术由与我们合作的第三方机构提供，我们仅能知悉其要求获得授权的权限。第三方机构将会需要收集您的信息，我们仅能知悉其明确向我们披露的要收集的敏感信息。第三方机构要求获得的权限以及明确向我们披露的要收集的敏感信息。
4.在分享时，我们会有收集SD卡数据的行为以及友盟+SDK获取SD卡数据的行为。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、共享是指智游狐智能导游软件向其他个人信息控制者提供个人信息，且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。智游狐智能导游软件不会对外共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，智游狐智能导游软件会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息；
（2）在法定情形下的共享：智游狐智能导游软件可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按照行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息；
（3）共享给业务合作伙伴：我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

我们的合作伙伴包括：
a. 您通过智游狐智能导游软件使用第三方服务时，我们会按照“个人信息收集”条款列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
b. 广告、分析服务类的授权合作伙伴。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息，但不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行去标识化处理，以便不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合，以执行我们委托的广告服务或决策建议。
c. 如果您通过智游狐智能导游软件参加第三方举办或我们与第三方联合举办的营销、推广活动，我们需要要与第三方共享您的姓名、手机号、收货地址、银行卡号或者其他必要的信息，以便第三方统计活动参与情况、获奖情况，为您绑定您获取的优惠券、发放权益、邮寄您获取的奖品等。
2.我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（1）在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
（2）在智游狐智能导游软件服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私权政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3、公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
（1）获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
（2）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反智游狐智能导游软件相关协议及规则的情况，或为保护智游狐智能导游软件用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及智游狐智能导游软件已对您采取的措施。
4、根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让或公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、我们如何保护您的信息
1. 我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露、分享。我们将使用加密技术（例如SSL）、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。如因我们的重大过失导致您的信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，而导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
2.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
3.您知悉并理解，您在使用我们的服务过程中所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
4.适用例外：您同意按本《个人信息保护和处理规范》所述的目的和方式来处理您的个人信息。服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：您利用“分享”键将某些内容分享到我们的服务，或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置cookies，从而正常运行上述功能。我们通过广告或其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或运营。只要您不删除共享信息，有关信息会一直留存在公共领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公共领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及个人信息保护和处理规范的约束，您需要仔细阅读其条款。本《个人信息保护和处理规范》仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

六、我们如何存储您的信息
1、信息保存期限
(1)在您使用智游狐智能导游软件服务期间，我们会持续保存您的个人信息；

(2)您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理：

a.为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查您使用智游狐智能导游软件服务过程中产生的犯罪行为，更好保护其他您生命财产安全，当您自主删除个人信息或注销账户，我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档您个人信息；

b.如您使用智游狐智能导游软件服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。
2、信息存放地域
我们收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。

七、我们如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
1.查询、更正和补充您的信息；
（1）登录智游狐智能导游软件客户端，通过“我的-设置”对个人资料、账户与安全等信息进行查询、更正或补充；
（2）登录智游狐智能导游软件客户端并选择联系客服寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息
2. 删除您的信息
（1）您可以通过本条第1点列明的途径删除您的部分信息；

（2）在以下情形中，您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求：

a.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

b.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

c.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

d.如果您主动注销了账户。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。

3. 改变您授权同意的范围
您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：您可以在“我的-账号管理”中设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予、修改或收回您的授权同意。对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以通过与客服联系进行修改，但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现智游狐智能导游软件基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4. 注销您的账户

您可以通过以下方式申请注销您的账户：

（1）登录客户端并选择联系客服寻求帮助，协助您申请注销您的账户。联系客服后48小时内即可帮助用户完成账号注销。

（2）在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。

5. 回应您的请求
为保障您的账户安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您验证自己的身份（如要求您提供书面请求或其他方式），然后再处理您的请求。对于您向我们提出的请求，我们将在15天内做出答复。
对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

八、我们如何处理未成年人的信息
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

九、本政策如何更新
因为我们的服务以及技术是一直跟着您以及其他的用户的需求在更新和优化的，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私权政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过智游狐智能导游软件软件公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。

十、第三方网站和服务
我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的的产品或服务，其中可能包括第三方的产品或服务，涉及支付、定位等类型，其中一些会以第三方网站的链接形式提供，还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息（包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMSI、IMEI、IDFA、OAID、DEVICE_ID等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
注意：用户关闭后台的程序，相关设备信息则会停止收集；程序在后台运行时，相关设备信息依旧会获取，以保证程序的正常使用运行，传输个人敏感信息时，我们将采用加密等安全措施。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。
SDK名称: uni-app(5+、web2app)
包名信息: io.dcloud
使用目的: 基础模块
使用权限:
android.permission.INTERNET
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
android.permission.READ_PHONE_STATE
涉及个人信息: 存储的个人文件，设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI），网络信息.
隐私权政策链接/官网: https://ask.dcloud.net.cn/article/36937

SDK名称: 阿里weexSDK
包名信息: com.taobao
使用目的: uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎
使用权限: android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息: 存储的个人文件
隐私权政策链接/官网: https://weexapp.com/zh

SDK名称: glide图库
包名信息: pl.droidsonroids.gif
使用目的: 加载gif图
使用权限: android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG
涉及个人信息: 存储文件
隐私权政策链接/官网: https://github.com/koral--/android-gif-drawable

SDK名称: fastjson
包名信息: com.alibaba.fastjson
使用目的: JSON解析
使用的权限: 无
涉及个人信息: 无
隐私权政策链接/官网: https://github.com/alibaba/fastjson

SDK名称: 移动安全联盟 OAID
包名信息: com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms
使用目的: 获取oaid
使用权限: 无
涉及个人信息: 设备信息
隐私权政策链接/官网: http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

SDK名称: 微信开放平台
包名信息: com.tencent.mm
使用目的: 用户登录,分享及支付
使用权限: android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
涉及个人信息: 存储的个人文件、网络信息
隐私权政策链接/官网: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

SDK名称: 支付宝开放平台
包名信息: com.alipay
使用目的: 用户支付
使用权限: android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
涉及个人信息: 网络信息设备id IP地址 OAID IMSI
隐私权政策链接/官网: https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132

SDK名称: 高德开放平台
包名信息: com.amap.api, com.loc, com.autonavi
使用目的: 实现定位/展现地图
使用权限: android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
android.permission.CHANGE_WIFI_STATE
android.permission.READ_PHONE_STATE
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS
涉及个人信息: 存储的个人文件、位置信息、读取手机状态和身份、网络信息、传感器信息、Android ID

十一、您如何联系我们
当你有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题时，您可以通过智游狐小程序和智游狐旅行APP的“反馈”功能联系，或请通过邮箱：zhiyoufox@163.com与我们联系。

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